Politique de remboursement

Les articles étant personnalisés par des dédicaces, il ne peut y avoir de retour et de remboursement.

Cependant, si l'article s'avérait défectueux preuve à l'appui (pages manquantes, mauvaise impression) , il serait remplacé dans un délai de quinze jours, par un article identique, Nous prendrons à notre charge les frais de port (envoi par Mondial Relay uniquement).

Contactez-nous sur alexandra.mac.kargan@gmail.com en cas de problème.

 Selon l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats :

 - de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ; y compris les produit dédicacés.

- de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.